弊社倉庫へご返送する場合は商品同士の交換が出来ないため、返品･再注文となります。
交換をご希望の場合、注文日から1ヵ月以内（31日以内）に、返品カード(NP後払いのお客様は請求書もしくは支払い済み証を含む)を同梱の上 お買上明細書裏面記載の倉庫へご返送ください。返品商品の到着を確認後、ご返金のお手続きをいたします。
※NP後払いのご注文商品を返品される場合、・＜お支払い前＞もしくは＜全額お支払い＞の状態にて、ご返品をお受付しております。一部金額の入金はご遠慮ください。
※返送料はお客様ご負担となります。
※返金日及び､明細書の記載方法につきましては､カード会社によって異なりますので､詳細は､カード会社にご確認ください｡
※再注文の商品はお客様自身で再度お支払いが必要となります。(お支払い方法は代金引換払い/クレジットカードの2種類です。)
オンラインストア返品については
こちら以下の場合は、
交換フォームにて価格を調整のうえ、再注文のお手続きをいたします。
・期間限定価格で注文し、限定期間が終了している場合
※商品番号が異なる商品への交換の場合は価格の修正は出来ません。
・まとめ買い価格で注文した場合
・再注文の商品合計金額が5,000円（税抜）未満の場合、交換フォームを利用することで再注文の送料が無料となります。
・返品後の金額が、クーポンの利用条件に満たない場合
上記、価格修正や送料無料がご希望の場合は、注意事項をご確認のうえ、こちら
交換フォームよりご連絡ください。
【注意事項】
・順次手配いたしますので、品切れによりご注文いただけない場合がございます。その際はご返金となります。
・交換フォームを使用せず、お客様ご自身で再注文をされた場合は、価格修正や送料無料の手配は出来かねますことご了承ください。
・GUポイントは返品金額に応じ、返品確定時点にマイナスのポイント利用と表記され減算されます。
・交換フォームでは [商品番号が同じ商品]または[類似商品(Tシャツ⇒Tシャツなど)]のみ
対応をさせていただいております。
・交換フォームからご依頼いただいた再注文は、キャンセルできません。
上記を満たさない商品への交換ご希望の場合、
サイト上より通常通りご注文いただく手続きとなります事、
恐れ入りますが、何卒ご了承願います。
オンライン購入商品の店舗交換については
こちら
