면세 안내

2026년 11월 1일 이후 구매분부터 면세 제도가 환급 방식으로 변경되었습니다.
자세한 내용은일본 관광청의 안내를 확인해 주세요.

면세 안내

GU 매장에서는 면세 서비스를 제공하고 있습니다.

온라인 스토어는 면세 대상에서 제외됩니다. (GU 매장 수령 또는 매장 결제를 선택한 경우에도 면세 서비스를 이용할 수 없습니다.)

면세 구매 절차

세금 포함 가격으로 상품을 구매합니다.

면세 등록이 완료되지 않은 경우 소비세를 환급받을 수 없습니다.
면세 등록 방법은 매장에 따라 다릅니다. 매장 내 면세 카운터로 이동해야 하는 경우도 있습니다.
자세한 내용은 직원에게 문의해 주세요.

구매일로부터 90일 이내에 출국하고 출국 시 세관 확인을 받아 주세요.

구매 후 언제든지 ※구매일로부터 180일 이내
자세한절차는
⇒세관 확인 후 다음 환급 절차가 진행됩니다.

이용 조건

다음 고객님이 면세 대상입니다.

외국 국적의 비거주자 고객

Visit Japan Web에서 면세용 QR 코드를 제시할 수 있는 고객은 매장에서 여권을 제시하지 않으셔도 됩니다.

일본인 일시 귀국 고객의 경우

요건	준비하실 서류
일본 국외 지역에 계속해서 2년 이상 주소 또는 거소를 두고 있음을 “증빙 서류”로 확인할 수 있을 것	여권 및 “호적 부표 사본”, “재류 증명” 또는 “마이넘버 카드”

재류 증명에는 전자 기록으로 제공되는 증명서(이른바 e-증명서) 및 e-증명서를 종이에 출력한 것이 포함됩니다.

마이넘버 카드에는 카드 대체 전자 기록(스마트폰의 마이넘버 카드)이 포함되며, 국외 전출 사실이 기재된 경우에 한합니다.

주의사항

입국 시 자동화 게이트를 이용하여 여권에 입국 스탬프가 없는 경우에는 입국일을 확인할 수 없으므로 면세 서비스를 이용할 수 없습니다.
면세 구매를 예정하고 있는 경우, 자동화 게이트로 입국할 때 출입국재류관리청 직원에게 입국 스탬프(도장 또는 스티커)를 요청해 주세요.
다른 GU 매장에서 구매한 상품과 합산하여 면세 처리를 할 수 없습니다.
면세로 구매한 상품의 반품 및 교환에 대해서는여기를 확인해 주세요.
온라인 스토어에서 구매하고 매장 수령을 지정한 상품을 수령 매장에서 반품한 후 면세로 다시 구매할 수 없습니다.
면세 구매 시 앱 회원 전용 가격은 적용되지 않습니다.

외국 대사관 및 외교관 고객 안내

주식회사 GU는 일본 외무성으로부터 “외국 공관 등에 대한 소비세 면세점”(DS점)으로 지정되었습니다.

2022년 8월부터 일부 매장을 제외하고 면세 서비스를 제공하고 있습니다.

일부 매장은 면세 대상에서 제외됩니다. 면세 서비스 제공 여부는 매장 검색에서 확인해 주세요.
온라인 스토어는 면세 대상에서 제외됩니다. (GU 매장 수령 또는 매장 결제를 선택한 경우에도 면세 서비스를 이용할 수 없습니다.)

면세 안내

외국 공관 등에 대한 소비세 면세 대상은 대사관, 공사관, 영사관 등과 대사, 공사, 영사 등이며, 일본 외무대신관방 의전관이 발급한 증명서(면세 카드)를 교부받은 대사관 등의 기관 및 대사 등에 한합니다.
상품 구매 시 “면세 카드”를 제시하고 필요한 사항을 기재한 “외국 공관 등용 면세 구매표”를 제출해 주세요.
“면세 카드”에는 각각 면세 대상 범위 및 최저 구매 금액이 지정되어 있습니다. 자세한 내용은 일본 국세국 홈페이지에서 확인해 주세요. (외부 사이트로 이동합니다.)

면세 절차에 필요한 서류