关于免税

关于免税

Starting November 1, 2026, the tax-free shopping system will change to a refund-based system. For details, please refer to the information　HERE
2026年11月1日以降の購入分から、免税制度はリファンド方式に変更されました。
詳しくは、観光庁からのご案内をご確認ください。

｜目彔

关于免税
 免税购买流程
使用条件

关于免税

GU门店提供免税服务。

网上商店不适用免税服务。（即使选择GU门店自提或门店付款，也无法办理免税。）

免税购买流程

1.在门店购买商品

请按含税价格购买商品。

2.在门店办理免税登记

如未完成免税登记，将无法获得消费税退款。
各门店的免税登记方式可能有所不同。部分门店需要前往店内的免税柜台办理。如有任何疑问，请咨询店员。

3.海关确认

请在购买日起90天内出境时接受海关确认

4.退款手续

购买后可随时办理 ※须在购买日起180天内完成
关于详细手续请点击此处查看。
⇒完成海关确认后，将进入后续退款流程。

使用条件

以下顾客可享有免税服务。

外国籍非居民顾客

购买金额须满5,500日元（不含税5,000日元）
请在购买日起90天内出境时接受海关确认

在留资格等	需准备的材料
短期停留	护照入境许可印章（贴纸）
外交
公务
入境许可等	需准备的材料
入境许可等	护照停靠港上陆许可印章（贴纸）
过境上陆许可	护照过境上陆许可印章（贴纸）
美军人员等（依据《日美地位协定》入境的人员）	护照 “SOFA”印章
船舶观光上陆许可	护照或护照复印件，以及船舶观光上陆许可证
船员上陆许可	护照及船员上陆许可证
紧急上陆许可	护照及紧急上陆许可证
因遇险获得上陆许可	护照及遇险上陆许可证

可通过Visit Japan Web出示免税专用二维码的顾客，无需在门店出示护照。

日本籍临时回国顾客

购买金额须满5,500日元（不含税5,000日元）
请在购买日起90天内出境时接受海关确认

要求	需准备的材料
需通过“证明材料”确认在日本境外连续拥有住所或居所2年以上	护照以及“户籍附票副本”、“在留证明”或“My Number卡（个人编号卡）”

在留证明包括以电子记录形式提供的证明（即电子证明书），以及将电子证明书打印在纸上的文件。

My Number卡（个人编号卡）包括卡片替代电子记录（智能手机中的My Number卡），但仅限记载有已迁居国外信息的卡片。

注意事项

如入境时使用自动通关闸机，且护照上未加盖入境印章，则因无法确认入境日期而不能办理免税。
如计划办理免税，请在使用自动通关闸机入境时，向出入境管理部门工作人员申请加盖印章（盖章或贴纸）。
不能与在其他GU门店购买的商品合并办理免税。
关于免税购买商品的退换货，请点击此处查看。
在网上商店购买并选择门店自提的商品，不可在取货门店退货后再以免税方式重新购买。
使用免税服务时，App会员专享价不适用。

致外国使领馆及外交人员

GU CO., LTD.已被日本外务省指定为“面向外国使领馆等的消费税免税店”（DS店）。

自2022年8月起，除部分门店外，均提供免税服务。

网上商店不适用免税服务。
即使选择GU门店自提或门店付款，也无法办理免税。

免税说明

可享受面向外国使领馆等的消费税免税待遇的对象，包括大使馆、公使馆、领事馆等，以及大使、公使、领事等。仅限已获日本外务省大臣官房礼宾官签发证明书（免税卡）的大使馆等机构及大使等人员。
购买商品时，请出示“免税卡”，并提交填写了必要事项的“外国使领馆等免税购买表”。
每张“免税卡”均规定了适用免税的范围及最低购买金额。
详情请查看日本国税局网站。（将跳转至外部网站）

办理免税手续所需文件