ORDER & PICKサービスについて

「ORDER & PICKサービス」は、お近くの店舗の商品を、事前にジーユーオンラインストアで注文し、店舗で受け取ることができる購入方法です。

注文完了後、ご注文内容の変更は出来ません。
注文後、30分以内に限りキャンセルは可能です。
30分を経過すると、商品手配の準備を進めるため、キャンセルが出来かねます。あらかじめご了承ください。

オンラインストアのご注文内容変更・キャンセルについて

【ご利用の流れ】

店舗在庫購入

【注文方法】

事前に会員登録が必要です。

オンラインストア会員登録について

アプリの場合
1. 商品を選択する
  カラー・サイズを選択し、店舗在庫状況より、設定されている特定の店舗もしくは、[ 他の店舗の在庫を確認する ]をタップ
2. 店舗の検索
  [ 位置情報を使う ]もしくは、[ 絞り込み ]よりご希望の店舗や地域を検索してください。
3. 店舗の選択
  [ORDER & PICK]ボタンが表示されているご来店可能な店舗をタップ
  
  [ ORDER & PICK ]ボタンが表示されていない店舗はサービス対象外となります
  
  [ ORDER & PICK ]ボタンをタップされた店舗でのお受取りとなります
4. サービス内容の確認
  内容をご確認の上[ 次へ ]をタップ
5. 商品の確認
  受取り店舗、商品、数量に間違いがないかをご確認の上[ カートに入れる ]をタップ
6. [ カートを見る ]をタップ
  別の商品も購入される場合は、[ お買い物を続ける ]をタップし、ご希望の商品をカートに入れてください。
  
  一度に複数の店舗で受け取る商品を組み合わせて注文することはできません。
  別店舗の商品をカートに追加した場合、最初に追加していた商品は削除されます。
7. [ 購入手続きへ ]をタップ
  クーポンを利用される場合は、[ クーポン ]をタップしてください。
8. クレジットカード情報を入力し、[ 注文する ]をタップしてください。
スマートフォン・パソコンサイトの場合
1. 商品を選択する
  カラー・サイズを選択し、店舗在庫状況より、設定されている特定の店舗もしくは、[ 店舗の在庫を確認する ]をタップ
2. 店舗の検索
  ご希望の店舗や地域を検索してください。
3. 店舗の選択
  [ORDER & PICK]ボタンが表示されているご来店可能な店舗をタップ
  
  [ ORDER & PICK ]ボタンが表示されていない店舗はサービス対象外となります
  
  [ ORDER & PICK ]ボタンをタップされた店舗でのお受取りとなります
4. サービス内容の確認
  内容をご確認の上[ OK ]をタップ
5. 商品の確認
  受取り店舗、商品、数量に間違いがないかをご確認の上[ カートに入れる ]をタップ
6. [ カートを見る ]をタップ
  別の商品も購入される場合は、[ お買い物を続ける ]をタップし、ご希望の商品をカートに入れてください。
  
  一度に複数の店舗で受け取る商品を組み合わせて注文することはできません。
  別店舗の商品をカートに追加した場合、最初に追加していた商品は削除されます。
7. [ 購入手続きへ ]をタップ
  クーポンを利用される場合は、[ クーポン ]をタップしてください。
8. クレジットカード情報を入力し、[ 注文する ]をタップしてください。

【受け取り手順】

商品手配が完了したら、「店舗受け取りのご案内」メールでご連絡
- メールが届いていない場合、[ 購入履歴 ]の注文詳細に「商品がご指定の店舗に到着いたしました。」と表示されているご注文はお受け取りが可能です
指定ジーユー店舗のサービスカウンターにてジーユーアプリの会員証バーコードを提示
- 事前にご注文のメールアドレスでジーユーアプリへログインをお願いします
- 注文番号を店舗スタッフへお伝えいただくことでも商品のお受取りが可能です
- 注文した店舗以外では受け取れません