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電子レシートについて(一部店舗のみ対象)
電子レシートについて(一部店舗のみ対象)
ジーユーアプリの会員証を対象店舗で提示した際、紙レシートの代わりに、電子データとしてレシートを発行することができるサービスです。
発行方法
- ジーユーアプリにログイン
ジーユーアプリからオンラインストアへのログインについて - レジでジーユーアプリの会員証をスキャン
- お支払い後、セルフレジではレシート選択画面にて、電子レシートを選択。
有人レジではお会計時にスタッフにお申し出ください。
※発行後、登録のメールアドレス宛にメールでも電子レシートを送信しています。
事前に「no-reply@ml.gu-global.com」からのメールが受信できるよう設定ください。
対象店舗の確認方法
一部店舗のみ対象
店舗検索の各店舗ページ内にある「店舗からのお知らせ」をご確認ください。

電子レシートの確認方法
購入履歴の[ 店舗 ]タブからご確認ください。
※サイズ・カラーなど商品詳細は、購入履歴の[ 商品一覧 ]タブからご確認ください。
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電子レシートのサンプル画像

注意事項とご案内
- 電子レシートは、「インボイス」としてご利用いただけます。
- 購入履歴の電子レシートは、購入日から15ヶ月以上経過した場合は表示されません。
- オンラインストアを退会された場合、電子レシートを発行することはできません。退会前にお客様ご自身で保存をお願いします。
- 交換・返品の際には、店舗にて電子レシートをご提示ください。
よくあるお問い合わせ
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紙のレシートを発行し、会員証をスキャンした場合は電子レシートは発行されますか
発行されません。紙のレシートもしくは電子レシートいずれかのみが発行されます。
[ 商品一覧 ]はいずれの場合も反映されます。 -
発行されたメールが届かないのですが、電子レシートは発行できていますか
レジで会員証をスキャンし電子レシートを選択している場合は、発行できています。
購入履歴の[ 店舗 ]タブからご確認ください。 -
電子レシートが発行されません
以下の場合は、電子レシートの対象外となります。
- 免税対応の場合
- 店舗レジ支払いの場合
- お支払い画面で、「領収書が必要な方はこちら」にチェックが入っている場合
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交換・返品した場合、電子レシートは再発行されますか
紙のレシートを再発行いたしますので大切に保管してください。
なお、交換・返品した電子レシートは無効となります。 -
電子レシート発行後に領収書は発行できますか
できません。領収書が必要な場合は、紙レシートを選択してください。
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ご意見の種類をお選びください。
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※リンク先の店舗サービスアンケートよりご回答ください。
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店舗のサービス向上のために活用させていただきます。
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