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「予約販売」とは、販売前の商品や入荷予定のある商品を、オンラインストアで予約してご注文いただけるサービスです。

なお、商品の画像には一部サンプルを使用しているため、お届けする実際の製品とは仕様や加工が若干異なる場合もございます。予めご了承の上、ご検討ください。

ご注文前にご確認ください

• 一部商品のみが対象となります。
• オンラインストアのみで実施しております。
• 生産の都合上、商品の納期・サイズ仕様が変更となる場合があります。
• 上限数に達し次第、予約販売を終了します。
• クレジットカード・デビットカードでお支払いの場合、購入時に即時決済となります。
  ※ご利用日は購入手続きの完了日となります。
• お支払い方法の変更はお受けできません。
• 予約販売商品は通常販売商品と合わせてご注文いただけます。
• 複数の予約販売商品をまとめてご注文いただいた場合、通常販売よりも出荷が遅くなる場合があります。

受取り方法

予約販売商品のみご注文の場合

• 指定住所受取り
• ネコポス
• ジーユー店舗受取り

• 配送日の指定はできません。
• 商品の組み合わせによっては、ネコポス・ジーユー店舗受取りはご利用できません。

予約販売商品と通常販売商品をまとめてご注文の場合

• 指定住所受取り

• 配送日の指定はできません。
• カートの合計金額が4,990円以上の場合、送料無料となります。
• カートの合計金額が4,990円以下かつ、[ 準備ができ次第個別に発送 ]の場合、先にお届けする商品に送料が発生します。

支払い方法

予約販売商品のみご注文の場合

• クレジットカード払い
• 代金引換え払い
• ジーユー店舗レジ支払い
  ※営業時間内でのご利用に限ります。

予約販売商品と通常販売商品をまとめてご注文の場合

• クレジットカード払い

  予約販売商品は注文時の請求、通常販売商品は出荷時の請求となります。

ご利用できないサービス

• ギフトサービス
• 配送日の指定
• [ 準備ができ次第個別に発送 ]を指定された場合、クーポンは利用できません。

• キャンペーンなどの特典はプレゼント対象外となる場合があります。

予約販売商品注文時にエラーメッセージが表示される場合について

注文内容の変更・キャンセル

注文完了後、注文内容の変更はお受けできません。

注文後30分以内の場合に限り、キャンセルが可能です。

オンラインストアのご注文内容変更・キャンセルについて

交換・返品

出荷日を含む30日以内は交換・返品対応が可能です。

• 出荷日は[ 購入履歴 ]より確認が可能です。
• 「返品期限」が表示されている場合、表示された期限まで交換・返品の手続きが可能です。

オンラインストア交換手続きについて

オンラインストア返品手続きについて