オンラインストア会員登録について

オンラインストアで注文する場合や、店舗でクーポンを利用する場合には会員登録が必要です。

ご登録の際は、「ジーユーオンラインストアご利用規約」を必ず確認され、同意のうえでご登録ください。

※「noreply@mail.fastretailing.com」からのメールが受信できるよう設定を確認してください。

※ジーユーオンラインストアとユニクロオンラインストアの会員情報は共通して利用できます。

登録手順

アプリの場合
1. TOPページ下の[ 会員証 ]をタップ
2. [ お客様情報の確認・変更 ]をタップ
3. [ 新規会員登録 ]をタップ
4. お客様情報を入力し、注意事項・利用規約・プライバシーポリシーに同意の後、チェックを入れ、[ 確認画面へ ]をタップ
  メールアドレス、パスワード、郵便番号(-ハイフン不要)は必須項目
  
  パスワードは半角英数字を組み合わせて8文字以上20文字以内(記号・機種依存文字使用不可)
  
  「利用規約とプライバシーポリシーにご同意の上、確認画面へお進みください。」にチェック
5. 入力内容を確認し[ 認証コードを送る ]をタップ
  ジーユーから認証コードを送信
  
  有効期限は[ 認証コードを送る ]をタップしてから30分以内
6. 受信したメールに記載の6桁の認証コードを入力し「次へ」をタップ
  半角6桁の数字を入力
7. 新規会員の登録完了
  ご登録の確認メールが送信
  
  クーポンが付与されます
スマートフォン・パソコンサイトの場合
1. TOPページ上の[ 人型ボタン ]をタップ
2. [ 新規会員登録 ]をタップ
3. お客様情報を入力し、注意事項・利用規約・プライバシーポリシーに同意の後、チェックを入れ、[ 確認画面へ ]をタップ
  メールアドレス、パスワード、郵便番号(-ハイフン不要)は必須項目
  
  パスワードは半角英数字を組み合わせて8文字以上20文字以内(記号・機種依存文字使用不可)
  
  「利用規約とプライバシーポリシーにご同意の上、確認画面へお進みください。」にチェック
4. 入力内容を確認し[ 認証コードを送る ]をタップ
  ジーユーから認証コードを送信
  
  有効期限は[ 認証コードを送る ]をタップしてから30分以内
5. 受信したメールに記載の6桁の認証コードを入力し「次へ」をタップ
  半角6桁の数字を入力
6. 新規会員の登録完了
  ご登録の確認メールが送信
  
  クーポンが付与されます

認証コードについて

メールが届かない場合は「noreply@mail.fastretailing.com」からのメールが受信できるよう受信設定をしていただき、通信環境の良い状態で、再度新規会員登録をお試しください。

メールが届かない場合について

メールアドレスの認証ができない場合について

よくあるお問い合わせ

メールアドレスが既に登録されていると表示される

以下の原因が考えられます。

「認証コード」が届かず再度新規登録をしている

認証コードが届かず、再度新規登録を試されている場合に、「入力したメールアドレスで既に登録がある」と表示されます。

認証コードが、迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられている場合や、通信環境により遅延している可能性があります。再度、受信有無をご確認ください。

それでも認証コードが届かない場合は、再度新規会員登録をお試しください。

過去に会員登録済み

過去に登録された可能性がある場合はログインをお試しください。

パスワードが不明な場合などでログインができない場合はパスワードの再設定をしてください。
認証コードを正しく入力してもエラーと表示される

以下の原因が考えられます。

登録時のパスワードに記号が含まれている

記号はパスワードに設定できません。英語と数字の組み合わせで再度、会員登録をお試しください。
以下のような記号をパスワードに設定した場合エラーとなります。

「@」アットマーク
「.」ドット
「-」ハイフン
「_」アンダーバー　　など