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第三者によるなりすましの操作を防ぐため、［2段階認証の設定］で認証コードを送付する携帯電話番号を登録することができます。パスワードの再設定をする際、SMSへ認証コードを送信します。
※認証用の携帯電話番号を登録をされていない場合は、登録のメールアドレス宛へ送信します。

SMS認証手順

1. TOPページ下の[会員証(人型)]をタップ
2. ［お客様情報の確認・変更］をタップ
3. 2段階認証の設定画面で携帯電話番号を入力し、[次へ]をタップ
4. SMSで届いた6桁の認証コードを入力し、[登録する]をタップ

正しく認証されると、「認証が完了しました」と表示されます。

SMSは即時で配信されます。SMSが届かない場合は[認証コードを再送する]より、再度お試しください。(入力された電話番号に誤りがないか今一度ご確認ください)

よくあるお問い合わせ

• 2段階認証で登録する携帯電話番号は、会員登録の電話番号と一緒でもいいですか

  SMSを受信できる携帯電話番号であれば問題ありません。

• 複数アカウントを持っています。
  それぞれのアカウントで2段階認証の設定をする場合、同じ番号で設定できますか。

  できません。
  2段階認証済みの電話番号で設定すると「すでに他のアカウントで登録済みのため別の電話番号をご指定ください」とメッセージが送信されます。

• 認証コードが届かない/送信しても承認されません

  以下の原因の可能性があります。

  • [2段階認証の設定]を登録している場合
    「SMS」で認証コードをお送りします。
  • [2段階認証の設定]が未登録の場合
    「メールアドレス」に認証コードをお送りします。
    メールが届かない場合について

• 認証用電話番号の変更/削除はできますか

  できます。
  ログインのうえ［2段階認証の設定］からお手続きください。