ジーユーからのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。
下記メールアドレス(ドメイン)が受信できるよう設定してください。
詳細な設定方法は、各携帯会社・端末メーカーへお問い合わせください。
| メール内容 | メールアドレス |
|---|---|
| 注文関連 | noreply-order@ml.gu-global.com |
| 登録関連 | noreply@mail.fastretailing.com |
| メールマガジン配信状況変更 | mail-enews-subscription@mail.fastretailing.com |
| ジーユーメールマガジン・再入荷通知 | ec-system@mm.gu-global.com |
| ジーユーカスタマーサポートセンターへの問い合わせ | ec-question@ml.gu-global.com cs-question@ml.gu-global.com |
| 店舗でお取り寄せした場合 | digital@mail.uniqlo.com |
ドメイン指定の場合は、各メールアドレスの@以降を設定してください。
2020年7月16日より、再入荷通知、注文関連メールの配信アドレスが変更となります。
「URLつきのメール」など何らかの要因で、受信箱ではなく迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがあります。
迷惑メールフォルダや、設定を確認してください。
「なりすましメール」とは、メールの送信元アドレスを偽装しているメールです。
「なりすまし」の疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となります。
「なりすましメール拒否機能」を無効にしてからメール受信をお試しください。
数回受信エラーになりますと、配信停止いたします。
上記設定を確認しても、メールが受信できない場合は、お問い合わせください。
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