ジーユーお問い合わせ

 

ジーユー店舗受取りについて

SUMMER SALE ご好評につき多数のご注文をいただいております。
そのため、翌日配送停止、ならびに、お届けまでに通常よりお時間をいただきます。

なお、G20大阪サミット開催のため、6月27日(水)~7月2日(火)に下記地域へ配達を希望されるお客様は、道路規制、道路混雑により指定日・指定時間より遅れてしまう可能性がございます。
※店舗受取りサービス、コンビニ店頭受取り(セブン‐イレブン)サービスを含む

大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)

「G20大阪サミット」に伴う交通規制の影響
ヤマト運輸ホームページ
佐川急便ホームページ



目安日数
注文手順
預かり期間
その他(備考)

 
お届け先
ご指定のジーユー店舗にお届けします。
  • 一部対象外の店舗があります。
 ※注文完了後の配送先変更はできません。

 
目安日数
ご注文日から3日~7日  
 
  • 配送日の指定、および配送時間帯の指定はできません。
  • すそ上げなどがある場合は、上記の到着予定日より日数を要す場合があります。
  • 詳しくは こちら

 
支払い方法
クレジットカード払い
店舗レジ支払い(スマートフォンサイト、ジーユーアプリからご注文の場合のみ)
後払い (一定の条件を満たしたお客様のみ利用することができます)

 
配送料・手数料
配送料・手数料は、無料

 
注文手順
1.注文手続きのお届け方法を『ジーユー店舗受取り』にする
2.店舗を指定する(「店舗を検索」>希望店舗を検索>店舗を選択>『この店舗で受け取る』をクリック)
  • 詳しいオンラインストアご注文手順は、こちらをご確認ください。
 
受取り手順
1.商品発送後、ご指定のジーユー店舗に商品をお届け
2.到着したらメールにてご連絡します。
3.指定ジーユー店舗のレジでご注文番号をご提示ください。
 
預かり期間
店舗到着後14日間
  • 詳細期限は「商品到着のお知らせメール」と「ご注文履歴」に記載しています。
  • 預かり期間を過ぎた場合は、ジーユーからの連絡なくキャンセルとなります。キャンセルとなった場合のご返金の詳細は こちら

 
その他(備考)
  • すそ上げなどがある場合は、上記の到着予定日より日数を要す場合があります。
  • 受取店舗において、商品をご用意する場合があります。
  • 商品価格は、ジーユーオンラインストアでご注文が完了した時点の価格が適用されます。
  • 受取り時にクーポン値引きはできません。ご注文時のみご利用いただけます。
  • 領収証発行をご希望の場合は、オンラインストアにて発行します。詳しくは こちら

この記事はお役に立ちましたか?

FAQ改善のため、よろしければ
この記事に対するご意見をお聞かせください。
(ご返答はいたしませんので
ご了承ください。)
解決しなかった場合は、下記のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。