はじめての方へ

はじめての方へ

お買い物ガイド

送料

ご注文金額送料
4,990円以上無料
4,990円未満500円
ネコポス200円

ジーユー店舗受取りなら、1点からでも無料です。

  • 新規会員登録で、送料無料相当のWELCOME クーポンをプレゼントいたします。

オンラインストア送料について

配送

受取り方法ご注文日からお届けまで
指定住所受取り2~5日前後 
ジーユー店舗受取り2~6日前後
セブン-イレブン受取り5~9日前後 
  • すそ上げ商品を含むご注文は、上記より日数をいただきます。
  • ご注文の集中、棚卸し、システム改修時、天候・交通事情によりお届けに時間がかかる場合があります。

お届け方法について

支払い方法

注文内容変更・キャンセル

ご注文後内容の変更(追加、一部キャンセル、配送先・日時)はできません。

ご注文後30分以内に限りキャンセル可能です。
30分を経過すると出荷準備を進めるため、キャンセルが出来かねます。あらかじめご了承ください。

  • カスタマーセンターにお問い合わせいただいてもキャンセルはできかねます。

オンラインストアのご注文内容変更・キャンセルについて

交換・返品・返金

出荷日を含む30日以内の期間で交換・返品が可能です。
ご希望のお客様は交換・返品の条件と注意事項を事前にご確認ください。

交換

交換商品は再度ご注文いただくか、交換依頼フォームからご依頼ください。

全国のジーユー店舗でも交換は可能です。

オンラインストア交換手続きについて

返品

オンラインストア返品手続きについて

返金

返品商品を確認後、商品代金を返金いたします。

オンラインストア購入商品の返金について

オンラインストア交換手続きについて

注文方法

会員登録後、ご注文ください。

商品は、ショッピングカートに入れただけでは確保されていません。
[ 購入手続きへ ]をタップしログイン後、60分間確保されます。

オンラインストア注文手順

  1. 商品を選んでカートに入れる
  2. カートを確認して注文手続きへ
  3. [ 購入手続きへ ]をタップしログイン(登録していない場合は [ 会員登録 ]する)
  4. お届け方法、お支払い方法を選択
  5. 注文内容を確認し[ 注文する ]をタップする

オンラインストア注文手順について

オンラインストア更新時間・新商品販売時間

オンラインストアサイト更新時間・新商品販売時間について

この記事の改善のために、

ご意見をお聞かせください。

この記事はお役に立ちましたか?

よくあるご質問の改善のため、なぜ役に立たなかったかをお聞かせください。
Please let us know which part of article is hard to understand

Note :

※個人情報のご記入はお控えください。

※ご返信は行っておりませんのでご了承ください。


投稿完了

この度はご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様からのご意見をもとに、商品・サービスの改善を行ってまいります。