ジーユーお問い合わせ

 

Q. オンラインストアにログインできない場合

エラー404、403が表示される場合についてはこちら

・パスワードは、半角英数字8文字以上20文字以内でご登録いただいております。入力された内容を今一度ご確認ください。
・メルマガ会員登録(メールアドレスのみご登録)は、オンラインストア会員登録と異なります。GUアプリで「オンラインストア連携をする」場合や、オンラインストアをご利用の場合は、オンラインストアの会員登録が必要です。

※上記をご確認いただいても、エラーが解消しない場合やパスワードをお忘れの場合は、 パスワードを再設定してください。
※メールアドレスの登録を間違えた可能性がある場合は、登録内容を確認いたしますので、 お客様窓口までご連絡ください。

この記事はお役に立ちましたか?

FAQ改善のため、よろしければ
この記事に対するご意見をお聞かせください。
(ご返答はいたしませんので
ご了承ください。)
解決しなかった場合は、下記のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。