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パスワード設定・再設定について

半角英数字を組み合わせて、8文字以上20文字以内で設定してください。

  • お客様保護の観点からパスワードをリセットする場合があります。
  • セキュリティの関係上、当窓口でも、パスワードの確認ができません。お客様ご自身で、パスワードの再設定をお願いします。
  • アルファベットのみ、数字のみの設定はできません。
  • 記号、機種依存文字は利用できません。

安全・安心にお買い物できるよう、以下の点にご留意ください。

  • 他社サービスとは異なるパスワードを設定する。
  • 第三者が容易に推測できるパスワードを使用しない。
  • 現在使用しているパスワードと同じものを設定しない。

【 パスワード再設定手順 】

  1. [ パスワードの再設定 ]
  2. 登録メールアドレスと「確認項目(確認事項)」欄の[ 電話番号 ] [ 郵便番号 ] [ 生年月日 ]のうち、いずれかにチェックを入れ必要事項を入力後、[ 発行する ]
  3. 「パスワード再設定をお願いします」メールを受信
  4. メール本文の「パスワード再設定方法」のURLをクリック
    • パスワード再設定用のURLは、メール受信後2時間以内1回限りアクセス有効です。
  5. 「パスワードの再設定」画面で[ 新しいパスワード ] [ 新しいパスワード(再入力) ]を入力し、[ 更新する ]

再設定メールが届かない場合

[noreply@mail.fastretailing.com]の受信設定をお願いします。

メールが届かない場合について

【 注意事項 】

  • 再設定のメールを複数回請求した場合は、過去の再設定用URLは無効となります。最新のメールのURLから設定してください。
  • 注文手続き中に再設定メールを請求した場合、手続きは中断されカートの中身は削除されます。

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