ジーユーお問い合わせ

 

登録メールアドレスの変更について

メールアドレス変更前に「noreply@mail.fastretailing.com」

からのメールが受信できるよう設定を確認してください。

メールが届かない場合について

【 変更手順 】

  1. 画面下[ 会員情報 ]→[ ログイン画面 ]

    会員情報

  2. 会員情報画面→お客様情報の変更画面→[ メールアドレスの変更 ]

    メールアドレス変更

  3. 画面下[ 会員情報 ]→[ ログイン画面 ]
    「新しいメールアドレス」
    「新しいメールアドレス(確認)」
    「パスワード」
    を入力し[ 確認メールを送る ]
    • パスワードを変更しない場合でも[ パスワード ]の入力が必要です。
    • [ 確認メールを送る ]では手続きは完了していません。
    新しいメールアドレスに、確認メールを送信

    メールアドレス変更

  4. 受信したメールに記載のURLにアクセスし、メールアドレスの変更完了
    • 24時間以内に手続きを完了してください。

オンラインストア会員登録内容の確認・変更について

オンラインストアのクレジットカード登録について

【 注意事項 】

  • 注文に関するメールは、注文完了時ご登録のメールアドレスに自動送信しています。次回のご注文より変更後のメールアドレスへ送信します。
  • 配送中にメールアドレスを変更しても、注文が取り消されません。
  • 注文履歴は、変更後のメールアドレスでログインしても、変更前の履歴も確認できます。

この記事はお役に立ちましたか?

FAQ改善のため、よろしければ
この記事に対するご意見をお聞かせください。
(ご返答はいたしませんので
ご了承ください。)
解決しなかった場合は、下記のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。