ジーユーお問い合わせ

 

Q. エラーが発生した場合

システムエラー、オンラインストアで注文できない、もしくはアプリ内で通信エラーが発生している可能性がございます。
時間を置いて、通信環境の良いところで再度お試しいただくか、キャッシュのクリア及び端末の再起動を行ってください。
キャッシュのクリア手順についてはこちら

解決しない場合はシステムエラーお問い合わせフォームよりご連絡ください。
弊社でもエラーを把握、再現するため、
ご使用端末、何の商品を購入しようとした際、どのようなエラー画面・メッセージが表示されたか、
詳細のご記入お願い致します。
システムエラーお問い合わせフォームはこちら