熊本地震に伴う店舗営業・配送遅延について（8/4 12時更新）

このたびの令和8年熊本地震により、お亡くなりになられた方々に、心よりお悔やみ申し上げますとともに、被災された皆様には心からお見舞いを申し上げます。

地震により、一部の地域において、店舗営業や商品のお届けに影響が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

店舗営業について

一部の店舗で営業時間の変更や休業が発生しております。
営業状況は店舗ごとに異なりますので、店舗検索よりご確認ください。

オンラインストアのご注文について

新規のご注文について

指定住所受取り

熊本県へのお届けは、大幅な遅延が発生することをご了承の上でご注文ください。

ジーユー店舗受取り

休業中の店舗での受取りを停止しています。ご来店可能な他店舗をご指定ください。

ご注文済商品のお届けについて

指定住所受取り

集荷・配送を停止しておりました地域宛てのご注文をされたお客様には、メールにてご連絡をしておりますのでご確認ください。
なお、予約販売商品をご注文のお客様には、順次メールにてご連絡を差し上げます。

熊本県へのお届けは、大幅な遅延が発生しております。
配達状況の確認およびお問い合わせは、以下よりご確認いただきますようお願いいたします。

ヤマト運輸ホームページ
佐川急便ホームページ

ジーユー店舗受取り

熊本県へのお届けは、大幅な遅延が発生しております。店舗到着連絡をお待ちください。
また、休業店舗では受取りができないため、該当店舗で受取りをご指定のお客様には、メールにてご連絡をしておりますのでご確認ください。
なお、予約販売商品をご注文のお客様には、順次メールにてご連絡を差し上げます。