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クーポン・まとめ買いを利用した購入の返金について
クーポン・まとめ買いを利用した購入の返金について
クーポンやまとめ買いを利用した購入では、内容により商品価格の調整をしてご返金する場合があります。
クーポンを利用して購入した場合
返品後、お手元に残る商品合計金額が、クーポン割引額を下回る場合は、返金額からクーポン金額を差し引いた金額を返金します。
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クーポン利用購入の返品の例
クーポン 500円オフクーポン 合計金額 1,280円(290円、990円の商品を購入) 支払金額 780円(1,280円-500円オフクーポン) 290円分の商品を返品
お手元に残る商品金額は990円でクーポン額面を上回るため、お手元の商品にクーポンは適用されます。
そのため、返金金額は290円となります。990円分の商品を返品
お手元に残る商品金額は290円でクーポン額面を下回り、クーポン適用条件を満たさなくなるため、差額を返金します。
990円(返品商品代金)-500円(クーポン値引き額)=490円(返金額)
すべての商品を返品
返金額は780円となり、クーポンは戻りません。
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クーポン利用購入の交換と返品の例
クーポン 500円オフクーポン 合計金額 1,280円(290円、990円の商品を購入) 支払金額 780円(1,280円-500円オフクーポン) 990円の商品を交換、290円分の商品を返品
交換(再注文)する商品が990円でクーポン割引額を上回るため、再注文時にクーポンが適用されます。
返金額は780円となり、交換商品代金は490円(990円-500円値引き)をお支払いただきます。
290円分の商品を交換、990円の商品を返品
交換(再注文)する商品金額が290円でクーポン額面を下回り、クーポン適用条件を満たさなくなるため、再注文時にクーポンが適用されません。
返金額は780円となり、交換商品代金は290円をお支払いただきます。
すべての商品を交換
780円を返金し、再度、780円(クーポン値引き適用金額)をお支払いただきます。
まとめ買いで購入した場合
一部返品により、まとめ買いの条件に満たない場合は、差額を返金します。
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まとめ買い返品の例
まとめ買い条件 1点990円
2点で400円引き
3点以上で1点あたり200円引きの場合購入商品詳細 点数3点
合計金額2,370円(990円×3点-600円)1点返品
手元に残る商品が2点のため、まとめ買い適用
2,370円(購入金額)
-1,580円(手元に残る商品2点で400円引きを適用)
=790円(返金額)2点返品
手元に残る商品が1点のため、まとめ買い解除
2,370円(購入金額)
-990円(手元に残る商品代金)
=1,380円(返金額)
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