オンラインストア混雑時のご案内について

オンラインストアが混雑した際に、待ち時間の目安を確認することができます。

順次ご案内をさせていただきますので、画面を閉じずにしばらくお待ちください。

注意事項

ジーユーアプリ経由で本ページ(オンラインストア混雑時のご案内について)をご確認いただいている場合、別のブラウザサイトが起動します。順番が無効となる可能性があるため、ジーユーアプリの画面に戻ってください。
※ブラウザサイトの戻るボタンは使用しないでください。
待ち時間は目安となります。サイトの混雑状況に応じて、待ち時間が変動する場合があります。
開始時間になりましたら、順次オンラインストアへご案内します。ご案内の順番は抽選となります。
※カスタマーセンターでは、お客様の順番をお答えすることができません。
順番が来た際は通知音が鳴ります。メールでの通知はありません。
順番が来て一定時間が経過すると順番は無効になります。再度並び直してください。
こちらの順番は在庫の確保をお約束するものではありません。
ブラウザのCookie設定を無効にされている場合は、有効にしてご利用ください。
※Cookieが有効ではない場合、サイトへのご誘導が正常にできない場合があります。
JavaScript・Cookieの設定について
ブラウザのプライベートモードやシークレットモードでの閲覧は、順番が無効になる場合があります。通常モードでのご利用をおすすめします。

ご注文までの流れ

ご案内開始前
ご案内開始までの時間が表示されます。
開始時間になりましたら、順次オンラインストアへご案内します。ページを閉じずにお待ちください。
順番を待つ
順番にご案内します。待ち時間は目安となります。サイトの混雑状況に応じて、待ち時間が変動する場合があります。
ご案内開始
順番が来たら自動的にオンラインストアへご案内します。メールでの通知はありません。設定により通知音が鳴る場合があります。

順番が来て一定時間が経過すると順番は無効になります。制限時間内にオンラインストアへ進み、対象の商品をカートに入れください。
制限時間は実際の順番待ちページでご確認ください。時間を超過すると並び直しが必要となります。

よくあるお問い合わせ

順番が来て一定時間アクセスしなかった場合、どうなりますか

順番は無効になります。再度並び直してください。制限時間は実際の順番待ちページでご確認ください。
順番待ちページから離れた場合、どうなりますか

制限時間内に[ サイトへ進む ]ボタンを押してオンラインストアへアクセスしてください。
時間を超過すると並び直しが必要となります。
順番を待っている間に商品が品切れになることはありますか

順番を待っていただいても、商品が品切れになる場合があります。

品切れの商品は［再入荷通知を登録する］ことができます。
再入荷通知について(オンラインストア)

再入荷通知はご購入をお約束するものではありません。

再入荷がなく、販売を終了する場合があります。

［再入荷通知を登録する］の表示がない商品は登録できません。
順番が来てサイトに入った後の時間制限はありますか

時間制限があります。順番待ちページに表示された時間内に商品をカートに入れてください。時間を超過すると順番は無効となり、再度並び直す必要があります。制限時間は実際の順番待ちページでご確認ください。

商品はカートに入れただけでは確保されていません。
ショッピングカートの有効期限