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GUカスタマーセンターに在籍しているおしゃれが大好きなスタッフに、商品に関するご質問やファッションのお悩みなどを電話でご自宅からお気軽に相談できるサービスです。

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注意事項とご案内

• 品質向上のため通話を録音しております。
• 電話終了後に、ご入力の電話番号またはメールアドレスにアンケートを送信します。

よくあるお問い合わせ

• どんなファッションの相談ができますか

  骨格診断をベースとしたスタイリングの提案や気になるアイテムのご紹介、お悩みに沿った商品の提案ができます。

• かかってくる電話番号を教えてください

  0120から始まる番号よりご連絡させていただきます。

• 予約する際には何が必要ですか

  予約時には以下質問への回答が必要となります。

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    アプリ会員証について
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  • 相談したい内容
  • 紹介してほしい・気になるアイテム
  • (骨格診断をご希望の場合)骨格診断に関する内容

• 予約の変更・キャンセルはできますか

  できます。
  予約完了画面、もしくは予約完了メールに記載されている[予約番号][確認コード]をフォームへご入力の上、変更もしくはキャンセルしてください。

• 予約した後で相談内容を追加したいときはどうすればいいですか

  お電話で直接お伝えいただければ、追加の相談内容も考慮に入れた提案ができます。