アプリのアップデート後にログインができない場合について

2024年3月26日(火)以降、アプリのアップデートにより、ログインができないなどのエラーが生じる場合がございます。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、「解消手順」をお試しください。

アンインストールの注意事項

アップデート前にオンラインストアへログインされず、アプリをご利用の場合、アンインストールをすると、購入履歴、お気に入りが削除となります。
データは復旧いたしません。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

解消手順

iPhone

アプリをアンインストール
アプリを再インストール
以前の情報でログイン

Android

アプリを再起動
以前の情報でログイン

ジーユーアプリからオンラインストアへのログインについて

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