お問い合わせを探す

オンラインストアにて、代金引換払い、後払い(支払い済み)でご注文された商品を返品いただいた際には、返金口座の登録が必要となります。

GMO-PG送金サービスを利用して返金手続きをさせていただきます。

返金口座登録手順

1. 返品商品が倉庫に到着次第、順次配信されるメールの本文中URLから専用フォームにアクセスする
   件名：＜ジーユーオンラインストア＞返金先口座ご登録手続きのお願い
2. 利用規約に同意し、[ 入力ページへ進む ]をタップ

   

3. 表示されている金融機関もしくは、検索から金融機関を選択

   

4. 支店名の最初の一文字を選択の上、プルダウンより支店を選択し、[ 確定 ]をタップ

   

5. 口座種別、口座番号、口座名義人を入力する

   

注意事項とご案内

• ご注文された時点の会員情報のお名前と同一の口座をご登録ください。
• フォームには有効期限があります。配信されたメールにてご確認ください。
• 口座の登録完了後、金融機関営業日の1～3日前後で返金いたします。
• [＜ジーユーオンラインストア＞返金先口座ご登録手続きのお願い]メールがご確認いただけない場合、購入履歴からも該当のページにアクセスいただくことが可能です。