お問い合わせを探す

※接客予約サービスは2025年1月31日(金)までのご予約をもちまして終了いたしました。お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
なお、ファッションに関するご要望やお悩みを無料で電話でご相談いただける「ファッション相談窓口」を開設しております。ぜひご利用ください。

ファッション相談窓口について

ジーユーの、おしゃリスタスタッフまたは、おしゃリスタ同等のスキルをもつスタッフが、お客様のお悩みや要望など伺いながら、スタイリング提案をさせていただきます。

【 よくあるお問い合わせ 】

• 費用はかかりますか

  接客自体に費用はかかりません。

• 予約の変更・キャンセルはできますか

  前日15時までであれば予約いただいたフォームから可能です。
  前日15時以降の場合は店舗へ直接ご連絡をお願いいたします。

• 予約済みなのですが、当日は店内のどこで受付できますか

  予約後届きますメールにてご案内させていただきます。

• おしゃリスタの指名はできますか

  指名はお受け出来かねます。
  予約時に記入いただくお客様の要望に沿って担当を決めさせていただきます。

• 1日に何回でも予約できますか

  多くのお客様に体験いただきたいため、1日1回とさせていただきます。

• 友人と予約できますか

  可能です。

  それぞれで予約フォームへご入力ください。
  ※店舗によっては同時刻に1名様しかご予約いただけない場合があります。
  
  1名様しかご予約いただけない場合などで、同時に対応をご希望の場合、予約フォームのその他要望欄に2名分の接客希望である旨をご入力ください。
  ※1名のスタッフが30分で2名様を対応させていただきます。