配送先・指定日時の変更について
配送先・指定日時の変更について
お届け方法により対応が異なります。
指定住所受取り
出荷前に配送先、お届け日時は変更できません。
出荷後に配送会社へお問い合わせください。
配送会社へのお問い合わせの際は、出荷メールもしくは[ 購入履歴 ]に記載のお問い合わせ番号をご確認ください。
- 物量や状況によりご要望に沿えない場合があります。
- 後払いをご利用の場合、配送会社へお問い合わせいただいた場合でも配送先の変更はできません。
ジーユー店舗受取り
配送先の変更、お届け日時は変更できません。
配送先、お届け日時は[ 購入履歴 ]よりご確認ください。
コンビニ受取り
配送先の変更、お届け日時は変更できません。
配送先、お届け日時は[ 購入履歴 ]よりご確認ください。
注意事項とご案内
- 注文後30分以内に限り、キャンセルが可能です。キャンセルが可能な場合、キャンセル後に再度注文してください。
30分を経過すると出荷準備を進めるため、キャンセルが出来かねます。あらかじめご了承ください。
オンラインストアのご注文内容変更・キャンセルについて - 預かり期間を過ぎた場合、弊社からの連絡なく返送されキャンセルとなります。倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。
預かり期限、受取り期限を超過したご注文について
ご意見箱
ご意見の種類をお選びください。
ご意見箱
ご意見の種類をお選びください。
※リンク先の店舗サービスアンケートよりご回答ください。
お問い合わせ
店舗サービスアンケート
店舗でのご利用のご感想やご要望をお聞かせください。
店舗のサービス向上のために活用させていただきます。
店舗サービスアンケート
アンケートでいただいた意見への個別の回答は行っておりません。
COPYRIGHT © G.U. CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.