置き配について
「置き配」は、配達員がご注文商品を手渡しせず、指定された場所に商品を置かせていただく配送方法です。
「置き配」を利用される場合、「置き配規約」 に同意いただいたことになります。
「置き配」を指定した場合でも、以下にあげる【 手渡しや不在時持ち戻りになる場合 】 の際は、手渡しでのお届けや、不在時には商品を持ち戻る場合があります。
【 指定可能な場所 】
- 玄関ドア前
- 宅配ボックス
- 自転車カゴ
- メーターボックス
- 車庫
- 物置
- 建物内受付・管理人預け
汚損・破損の恐れがありますため、直射日光・雨・光・雪などの影響を受けない場所を指定してください。
【 支払い方法 】
- クレジットカード払い
- PayPay支払い
- d払い
- ジーユー店舗レジ支払い(支払い後オンライン配送)
- 後払い
「後払い」は一定の条件を満たしたお客様のみ利用することができます
「代金引換払い」は利用できません
【 箱のサイズ 】
縦 | 横 | 高さ | |
---|---|---|---|
最大 | 65cm | 46cm | 48cm |
最小 | 30cm | 20cm | 10cm |
【 置き配指定方法 】
- カート内[ 指定住所受取り ]をタップ
- 置き配場所を指定し[ 配送方法を確定する ]をタップ
置き配を利用される場合、置き配規約に同意いただいたことになります。
時間指定はご利用いただけません。
- 指定した内容を確認
右上[ 変更 ]から変更が可能
【 手渡しや不在時持ち戻りになる場合 】
- 配達員が指定場所を特定できない場合(置き場所を配送員が見つけられない場合など)
- お届け先住所が正しいかどうか判断ができない場合
- 指定場所に商品をおけない場合(商品が大きく宅配ボックスに入れられない場合、宅配ボックスに空きがない場合など)
- 指定場所への立ち入りができない、または困難と配送員が判断する場合(オートロックや鍵がかかっているため立ち入れない場合など)
- お客様に入力いただいた住所や指定場所の情報に誤り、不備がある場合
- 建物内受付・管理人預けの場合に商品の受け取りを拒まれた場合
- その他、配送員が「置き配」が不可能、または困難と合理的に判断する場合
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