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商品レビューに関するガイドライン

商品レビューは、お客様が商品を着用された感想や評価を、他のお客様の商品選びの参考となる信頼できるご意見として活用させていただくことを目的としております。

そのため、以下ガイドラインに沿ったご入力をお願いいたします。

なお、上記目的のため、商品レビューやご記入いただいた年齢などの個人を特定しない範囲の情報を、商品レビューページの他、TVCM・店頭販促物・その他の弊社・弊社グループ会社の広告物に使用する場合がございます。

また、使用に際し、商品レビューの趣旨を変更しない範囲で抜粋等の編集や翻訳をする場合もございますのでご了承ください。

【 入力していただきたい情報について 】

  • 商品を着用された時のご感想(風合い、サイズ感、着用して過ごされたシーン、快適さ、など)を具体的に記載してください。
  • 商品サイズの感想は、着用された方の身長等と商品サイズの情報を頂けますと非常に参考になります。
  • ご満足いただいた内容はもちろんのこと、ご不満の内容についても忌憚なくお寄せください。

【 価格、素材、洗濯方法に関する投稿について 】

他のお客様の混乱を防ぐため、価格を含む投稿、実際の商品表示と異なる内容を含む投稿は、一部抜粋や掲載しない場合がございます。

一部抜粋や掲載不可にあたる商品レビュー例1:

1,990円の商品を、期間限定価格1,290円にて購入された場合に

  • (OK)「1,290円の期間限定価格で購入しました。」と投稿
  • (OK)「1,290円の時に購入しました。」と投稿
  • (NG)「990円で購入しました。」と投稿(購入時期の状況が分からない)

一部抜粋や掲載不可にあたる商品レビュー例2:

  • (NG)ウール素材をコットン素材等で投稿
  • (NG)乾燥機使用が不可商品で、乾燥機を使用した内容の投稿

【 掲載できない商品レビューについて 】

以下の情報を含む商品レビューは掲載いたしません。

  • 商品とは関係ないレビュー(店舗サービスや配送/送料に関するご不満など)
  • 該当商品とは異なる商品についてのレビュー
  • 該当商品以外の商品在庫やサイズ等のご要望
  • 他社ブランド、個人、団体を特定し得る情報
  • 営利目的の商品レビュー、URL
  • わいせつ、児童ポルノ、児童虐待(想起・誘発・助長する情報を含む)
  • 自殺、自傷行為、薬物乱用(想起・誘発・助長する情報を含む)
  • 弊社や第三者を誹謗中傷する情報
  • 嫌悪感や不快感を与える情報
  • 政治的な内容を含む情報
  • 反社会的な内容など他人に不安感や不快感を与える情報
  • 災害、暴動、テロ、疫病、疾病など他人に不安感や不快感を与える情報
  • 同一の方(弊社が同一の方と判断する場合を含む)による複数の商品レビュー
  • その他弊社が不適切と判断した情報

商品レビューでご入力いただけない文字について

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