預かり期限、受取り期限を超過したご注文について

預かり期限、受取り期限を超過したご注文について

配送業者での預かり期限、コンビニ・ジーユー店舗での受取り期限を過ぎた場合は、ご注文商品は倉庫へ返送されキャンセルとなります。

  • 期限内に商品をお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、商品代金のみ返金いたします。
  • お支払い手数料・配送料など、ご注文に関する費用が発生している場合は徴収いたします。

再配送について

キャンセル後の再配送はできません。
サイト上より再度ご注文ください。

  • 再注文時の商品価格での販売となります。
  • 再注文時にお品切れの可能性があります。

返金について

お支払い方法により、返金方法が異なります。

クレジットカード

翌月以降に、カード会社を通して全額返金します。

返金手続き完了後、返金手続き完了メールをお送りしますのでご確認ください。

PayPay支払い

購入時にご利用された残高に全額返金をいたします。

d払い

d払いに全額返金をいたします。

後払い(支払い前)

キャンセルの手続きの関係上、ご請求の催促がされる場合があります。

後払い(支払い済み)

お客様のご希望口座へ返金します。

店舗レジ支払い

お客様のご希望口座へ返金します。
 

オンラインストア購入商品の返金について

この記事の改善のために、

ご意見をお聞かせください。

この記事はお役に立ちましたか?

よくあるご質問の改善のため、なぜ役に立たなかったかをお聞かせください。
Please let us know which part of article is hard to understand

Note :

※個人情報のご記入はお控えください。

※ご返信は行っておりませんのでご了承ください。


投稿完了

この度はご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様からのご意見をもとに、商品・サービスの改善を行ってまいります。