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以下手順にてメールマガジンの配信停止手続きが可能です。

• 配信停止まで、1週間程度配信される可能性があります。

配信停止手順

1. [ メールマガジンの購読設定 ]ページでメールアドレスを入力後、[ 続ける ]をタップ
   会員登録をしている場合は[ お知らせに関する設定 ]を開き、手順2へ。

   

2. 解除したいメールマガジンのチェックを外し、[ 保存する ]をタップ
   • チェックが入っているメールマガジンが現在ご登録されているメールマガジンです。
   • チェックが入っていない、且つ、[ 保存する ]が押せない場合は、配信停止の手続きを行っている状態です。

   

3. 変更完了ページで内容を確認する

   登録後、自動メールをお送りします。

   

よくあるお問い合わせ

• 配信停止手続きをしたのにメールマガジンが届きます

  配信停止まで、1週間程度配信される可能性があります。
  1週間程度経過しても配信される場合、以下の可能性があります。

  • 配信停止手続きが正常に完了していない
  • 配信停止手続きをされたアドレスとは別のアドレスで受信されている

  上記をご確認いただいても停止しない場合、カスタマーセンターにて状況を確認いたします。
  お届けしているメールマガジンを「cs-question@ml.gu-global.com」まで転送してください。
  メール件名には【配信停止希望】とご入力ください。

• メールアドレスを正しく入力してくださいと表示されます

  以下の原因が考えられます。

  • 空白(スペース)が含まれている
  • ｢＠｣(アットマーク)などの記号や文字、数字が全角になっている
  • ドメインの「.」(ドット)が入力されていない　など