配送状況確認方法について(指定住所受取り)




悪天候・災害等の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
※詳しくは悪天候・災害等の影響による配達遅延についてより、ご確認をお願いいたします。


配送状況は[ 購入履歴 ] または、出荷メールに記載の「配送伝票番号」より各配送会社のホームページにて確認可能です。

配送伝票番号の確認方法

購入履歴 ] の以下箇所よりご確認ください。

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配送状況確認方法

以下配送会社のホームページに「配送伝票番号」を入力し配送状況が確認可能です。

【 注意事項とご案内 】

  • 配送伝票番号(お荷物お問い合わせ番号)は配送会社のホームページに反映するまでに時間がかかる場合があります
  • 配送伝票番号(お荷物お問い合わせ番号)にスペース(空白)が含まれると検索できません
  • 地域によりご指定日時にお届けできない場合があります
  • 配送先・日時の変更はお受けできません
    • 出荷後、お客様より配送会社へお問い合わせください
  • 配送会社の預かり期限は、配達日を含め7日間です
    • ご不在の際は、不在票が投函されるので、不在票記載の連絡先へお問い合わせください
  • 期限内にお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料など、ご注文に関する費用を徴収する場合がございます

    預かり期限、受取り期限を超過したご注文について

  • 出荷メールがお客様に送信されるまでは、出荷日や到着日のご案内が難しいことをあらかじめご了承ください。

【 指定住所受取り以外の場合 】

コンビニ受取りについて

ジーユー店舗受取りについて

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