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返品・交換をご希望される場合は以下をご確認ください。
ご購入日(ご注文日)から30日以内
オンラインストア注文商品を返送する場合は、返品期間の最終日までに発送してください。
例1：5月1日ご購入(ご注文)の場合
5月30日まで
例2：5月5日ご購入(ご注文)の場合
6月 3日まで
オンラインストア購入商品はオンラインストアでのみ返品可能です。
ジーユー店舗レジ支払い(支払い後オンライン配送)で購入された商品は支払いされた店舗で返品可能です。(購入時のレシートが必要です)
オンラインストア購入商品は、オンラインストア、または全国ジーユー店舗で交換可能です。
店舗で交換を希望される場合、後払いは支払い後の対応となります。
取り扱いがない・在庫がないなど、交換希望商品が用意できない場合は、代替品との交換となります。
店舗購入商品は、ご購入いただいた店舗でのみ返品可能です。
店舗購入商品は、全国のジーユー店舗で交換可能です。
取り扱いがない・在庫がないなど、交換希望商品が用意できない場合は、代替品との交換となります。
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