ジーユーお問い合わせ

 

Q. プライバシーポリシー

【プライバシーポリシー】 ENGLISH / CHINESE
株式会社ジーユー(以下総称して「当社」といいます。)は、個人情報(お名前、ご住所、電話番号等の個人を識別することができる情報のことをさし、他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。以下「個人情報」といいます。)の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客様、株主様、採用・募集活動応募者様、従業員等の個人情報を適切に管理することで、個人情報の保護に努めます。

1. 当社は、個人情報を適切に取得します。
2. 当社は、利用目的をお知らせし、その範囲内で個人情報を取扱います。
3. 当社は、取得した個人情報を安全に管理するために、必要且つ適切な措置を講じます。
4. 当社は、所定の場合を除き、個人情報を第三者に提供又は開示しません。
5. 当社は、ご本人様から個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等について担当窓口にご連絡いただいた場合は、適切に対応します。

【個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項】

当社は、以下のとおり、「個人情報の保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を掲載します。

1.個人情報取扱事業者名及び個人情報保護管理者
当社 個人情報担当責任者

2.個人情報の利用目的
当社は、ご提供いただいた各個人情報を、次の目的のために利用します。
(1) お客様(アプリケーションソフトの利用者を含みます)に関する個人情報について
・ お問合せ・ご相談・修理・サポートへの対応、確認及び記録
・ ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の情報提供
・ 商品の発送
・ 商品開発その他サービスの改善・向上
(2) 株主様に関する個人情報について
・ 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
・ 各種法令に基づく記録作成など株主様の管理
(3) 採用・募集活動応募者様に関する個人情報について
・ 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用
(4) 従業員に関する個人情報について
・ 従業員への業務連絡等
・ 従業員への報酬(賃金・賞与・諸手当等)支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
・ 従業員の健康管理
(5) 当社の運営するウェブサイト・アプリケーションソフトにおいて情報の投稿・応募をする方に関する個人情報について
・ ウェブサイト・アプリケーションソフトへの投稿・応募作品の、当社及び当社関連会社の広告物における利用
※当該投稿・応募作品にかかる肖像権、著作権その他産業財産権は、当該投稿・応募作品を行った利用者本人に帰属しますが、投稿または応募されたことをもって、利用者は当社に対し、当該投稿・応募作品を、全世界において無償で非独占的に使用する(複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含む)権利を許諾(第三者に再許諾する権利を含む)したものとし、かつ、当社に対して著作者人格権を行使しないことに同意したものとします。
3.個人情報の第三者への提供
(1) 当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・ ご本人様のご同意がある場合
・ 生命・身体又は財産の保護のために必要であり、ご本人様のご同意を得ることが困難である場合
・ 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合(当社は、委託先の選定に配慮するとともに、個人情報の取扱いに関する契約を締結する等して、個人情報の漏洩・滅失・改ざんの防止を図り、必要に応じて委託先に対して監督・指導等を行います)
・ 合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
・ 法令等により認められている場合
(2) 当社は、ウェブサイト(www.fastretailing.com)に掲げられている国内外のファーストリテイリンググループ各社(以下、「関連会社」といいます。)と一体となり事業を行っています。そこで、当社がお客様、株主様、採用・募集活動応募者様及び従業員から取得した全ての個人情報につき、「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」2.に記載する利用目的の達成に必要な範囲において、関連会社と共同で利用する場合があります。この場合、共同利用する個人情報の管理については、当社の個人情報担当責任者のもと、当社が責任をもって対応します。

4.個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のお問合せ先
当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。
個人情報に関するお問合せ先は、当社ホームページ上のお問い合わせ窓口からお知らせください。

5.利用する情報について
当社は、第2条第1項の定めに加え、お客様に対し、当社のおすすめ商品やスタイリング等をご案内させていただくため及び当社サービスの向上のために、クッキー(Cookie)*を含むお客様の識別情報、サイト内の行動履歴情報及びコンピュータに関する情報と接続情報(お客様の個人情報を含みますがそれに限りません。)を取得し、利用します。その他、インターネット上での標準技術で取得可能な情報を取得し、分析業務に利用することがあります。
※クッキー(Cookie)とは
ウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータ(ハードドライブ)上で記録管理する技術のことを「クッキー(Cookie)」といいます。
当社のウェブサイトの中には、お客様が当社のサイトを一層便利にご利用頂けるように、クッキーを使用しているページがあります。
ブラウザーでクッキーの使用設定を変更してクッキー使用を拒否された場合には、商品のご購入等サービスの一部又は全部につきご利用頂けないことがあります。
また、ウェブサイトの改善を行うため、個人が特定できない状態で、お客様のウェブサイトご利用状況を調査するためにクッキーを利用します。

6. その他
当社は、個人情報保護に関する取組みの運営の変更のため又は法令の変更等に対応するため、上記の「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」等について予告なく変更・改定する場合があります。

[Privacy Policy]
We at G.U. CO., LTD. (collectively, “the Company”) understand the importance of Personal Information (“Personal Information” includes information that can identify an individual, such as name, address or phone number, as well as other information that, combined with other information, can be used to identify an individual). We endeavor to protect Personal Information through our compliance with the Japan Act on the Protection of Personal Information and our Privacy Policy, and by appropriately managing the Personal Information of our customers, shareholders, employees and applicants for potential employment or recruitment activities (“Applicants”) at the Company. 

1. We will collect Personal Information in an appropriate manner; 
2. We will inform you regarding the purpose of use for your Personal Information, and use such information within the scope of such purpose. 
3. We will take necessary and appropriate measures to safely manage Personal Information; 
4. Except where otherwise specified, we will not share or disclose Personal Information to any third parties; 
5. We will respond appropriately in the event that an individual contacts the appropriate point of contact regarding display, correction, deletion and/or termination of use of their respective Personal Information. 

[Matters disclosed under the Japan Act on the Protection of Personal Information] 

We are required to disclose the following information pursuant to the Japan Act on the Protection of Personal Information: 
1. Name of business operator handling Personal Information, and manager responsible for the protection of Personal Information
-The Company
-Chief privacy officer

2. Purpose of use for Personal Information
We use Personal Information provided to us by individuals for only the following purposes: 

(1) Personal Information of our customers (including users of our application software) 
・Responding to, confirming and archiving inquiries, consultations, repairs and other support; 
・Providing information regarding products, services, and campaigns via invitation letters, e-mail or other means; ・Shipping products; and
・Product development and improvement of other services. 
(2) Personal Information of our shareholderss
・Exercise of rights and/or performance of obligations under the Companies Act of Japan; and
・Management relating to our stockholders, such as preparation of records pursuant to various laws and orders
(3) Personal Information of Applicants
・Contacting and/or providing information to Applicants, and other uses necessary for employment and recruiting activities. 
(4) Personal Information of our Employees
・Communicating with our employees for work or other purposes; 
・Paying compensation (such as salary, bonus and allowances) to our employees, conducting human resource and labor management, and providing employment benefits; and
・Managing the health of our employees. 
(5) Personal Information of those persons who post/submit Personal Information on our website or application software
・Use of works posted/submitted on our website or application software in advertisements for the Company or its affiliates. 
*All rights of publicity, copyrights and other industrial property rights in such posted/submitted works shall be attributed to the user who posted/submitted such works; provided, however, that upon posting/submitting such works, the user shall be deemed to have granted the Company a global, royalty-free and non-exclusive license (with right of sublicense to third parties) to use (including, without limitation, reproduce, publicize, send, distribute, assign, loan, translate and adapt) such works, and such user agrees that he or she shall not assert any moral rights in such works. 

3. Provision of Personal Information to third parties

(1) We will not provide Personal Information to any third parties except in the following cases: 
・In the event you have agreed to the provision of your Personal Information; 
・In the event it is necessary for the preservation of life, body or property, and the relevant consent(s) cannot be easily obtained; 
・In the event the handling of Personal Information has been entrusted in whole or in part to a third party within the scope necessary to fulfill the purposes of use (we take measures to prevent leakage, loss, or falsification of Personal Information, such as by carefully selecting our contractors, entering into agreements with contractors regarding the handling of personal information, and directing and supervising our contractors as necessary); 
・In the event that Personal Information is provided in connection with the succession of business due to merger or other reason; and
・Where required by applicable laws or regulations. 

(2) We conduct our operations together with each of the companies of the Fast Retailing Group within and outside Japan listed on the webpage (http://www.fastretailing.com/jp/) (our "Affiliates"). 
Therefore, all Personal Information obtained by us from our customers, shareholders, employees and Applicants may be used by us together with our Affiliates within the scope necessary to achieve the purposes of use stated in Clause 2 of “Matters disclosed under the Japan Act on the Protection of Personal Information“. 
In these situations, we will bear responsibility for the management of any shared use of Personal Information by way of our chief privacy offer. 

4. Inquiries regarding display, correction, deletion and/or termination of use of Personal Information

Upon receipt of a request for display, correction, deletion and/or termination of use of Personal Information, we will promptly respond to such requests upon confirming the identity of the person through prescribed procedures. For any inquiries regarding Personal Information, please contact the appropriate person listed on the Company’s webpage. 

5. Information collected/used

In order to provide you with product and styling recommendations and improve our services to you, (in addition to the uses described in Section 2.1 above) we will also collect and use customer identifying information, site browsing/action history and computer/connection information, including such information obtained via Cookies* (collected information may contain, but is not limited to, customer Personal Information). We may also collect other information which may be collected via conventional internet technologies and use such data for analysis. 
*What are Cookies? 
"Cookies" are a technology used on computers (hard drives) to record and manage information about customers visiting web pages. 
Some of our web pages use Cookies in order to allow our customers to browse our web pages more conveniently. 
In the event that you choose to block the use of Cookies by changing the Cookie settings on your web browser, some or all services (such as product purchase) may be unavailable. 
Additionally, in order to optimize our web pages, Cookies will also be used to examine usage by our customers but cannot be used to identify an individual. 

6. Others 

We may revise or update information such as the “Matters disclosed under the Japan Act on the Protection of Personal Information” above without prior notice, in connection with changes to the management of our measures on the protection of Personal Information or in connection with changes in applicable laws and regulations. 

Best Regards,

【隐私保护方针】
本公司,鉴于个人信息(指姓名、住址、电话号码等能识别个人的信息,也包括能通过与其他信息配合确认来识别个人的信息。以下称“个人信息”。)的重要性,通过遵守“个人信息保护的相关法律”及本隐私保护方针,对顾客、股东、录用、招募活动的应聘人士、职员等的个人信息进行妥善的管理,努力保护个人信息。

1.本公司以妥善的方式获取个人信息。
2.本公司明确告知使用目的,并在此范围内使用个人信息。
3.本公司采取必要且适当的措施来安全管理获得的个人信息。
4.本公司除开特定的情况,不将个人信息提供或展示给第三方。
5.本公司在接到您本人向担当窗口提出个人信息的确认、修正、停止使用、抹消等相关要求时,予以合理的对应。

【基于个人信息保护的相关法律的公示事项】

本公司将根据“个人信息保护的相关法律”登载应公示的事项,如下所示。

1.个人信息使用单位名及个人信息保管者
本公司 个人信息主管责任人

2.个人信息的使用目的

本公司将您提供的各个人信息用于以下目的。
(1)顾客(包括应用软件的使用者)相关的个人信息
・对咨询、商谈、修改、补充的对应、确认及记录
・通过宣传单、电子邮件等进行的商品、服务、活动等信息的提供
・商品的发送
・商品开发及其他服务的改善、提高
(2)股东相关的个人信息
・公司法规定的权利的行使、义务的履行
・各种法令规定的记录作成等股东的管理
(3)录用、招募活动的应聘人士相关的个人信息
・ 向录用、招募活动的应聘人士的联络、信息提供、其他必要的使用
(4)职员相关的个人信息
・向职员的业务联络等
・向职员的报酬(工资・奖金・各种津贴等)支付、人事・劳务管理的履行、福利保障的提供
・职员的健康管理
(5)在本公司运营的网站和应用程序上发布信息的投稿人以及应征者相关的个人信息
・将网站和应用程序上的投稿作品和应征作品在本公司以及本公司的关联公司的广告宣传中的使用
※投稿作品、应征作品相关的肖像权、著作权以及其他知识产权归投稿人或应征者本人所有,但投稿人、应征者通过投稿或应征的行为许可本公司在全世界范围内无偿非排他的使用(包括复制、公开、发送、颁布、转让、出借、翻译、改编)该投稿作品或应征作品的权利(包括再许可第三人的权利),并且同意不向本公司行使著作人格权。

3.个人信息向第三方的提供

(1)本公司,除开以下情况,不将个人信息向第三方提供。
・已征得您本人同意的情况
・为了保护生命、身体或财产而必须提供、但获得您本人的同意又很困难的情况
・在达成使用目的所必须的范围内,将个人信息的全部或部分委托给第三方的情况(本公司对受托方的选定进行认真考虑,同时签订个人信息使用的相关合同等,努力防止个人信息被泄露、丢失、篡改,必要时对受托方进行监督、指导)
・因合并或其他理由而进行事业继承时必须提供个人信息的情况
・法令等许可的情况
(2)本公司与主页(www.fastretailing.com)上登载的国内外的Fast Retailing集团各公司(以下称“关联公司”。)作为一个整体来开展事业。因此,对于本公司从顾客、股东、录用・招募活动的应聘人士及职员处获得的所有个人信息,在达成“基于个人信息保护的相关法律的公示事项”2中规定的使用目的所必须的范围内,可能与关联公司进行共同使用。此时,关于共同使用的个人信息的管理,在本公司的个人信息主管责任人的领导下,由本公司负责对应。

4.个人信息的确认、修正、停止使用、抹消等咨询

本公司在您提出个人信息的确认、修正、停止使用、抹消等要求时,按照规定的手续确认是您本人后,迅速予以对应。
个人信息的相关咨询,请通过本公司主页上的咨询窗口通知我们。

5.关于获取、利用信息

除第2条第1款的规定外,为了向顾客介绍本公司推荐的商品和款式以及提高本公司的服务质量,本公司会获取并利用包含Cookie在内的顾客识别信息、网站内的浏览记录信息以及电脑相关信息和连接信息(包括但不限于顾客个人信息)。另外,可能会通过因特网上的标准技术获取可以获取的信息并将其用于分析业务当中。
※“Cookie”是指将访问网站的访客信息在电脑(硬盘驱动器)上进行登记管理的技术
在本公司的网站中,为了顾客更方便地使用本公司的网站,有使用了Cookie技术的页面。
通过浏览器改变Cookie的使用设定从而拒绝使用Cookie时,可能导致商品的购买等部分或全部服务不能享受。
另外,为了进行网站的改善,在不能确定具体个人的状态下,为了调查顾客的网站使用情况,我们使用Cookie技术。

6.其他

本公司,为了对应个人信息保护相关工作安排的变更或法令的变更等,针对上述的“基于个人信息保护的 相关法律的公示事项”等,可能进行无预告的变更、修订。

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