マイレージプログラム及びステージ終了のお知らせ

日頃よりジーユーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2023年1月15日(日)にジーユーマイルの付与、アプリ画面のステージ表示及び特典の提供を終了させていただきました。

以前アプリ会員証に表示されていたステージ(SILVER・GOLD・PLATINUM)は2023年1月16日(月)以降表示されません。
また、アプリ会員証のステージ表示の下に「GOLDまで￥5,000」や「来月もPLATINUMです」などと2023年1月15日(日)まで表示されますが、2023年1月16日(月)以降はステージ表示及び特典の提供はございません。

サービス終了に伴い、お客様にご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
サービス終了までのスケジュール詳細につきましては、以下をご確認ください。

終了日	終了サービス
2023年1月15日(日)	マイル付与	・店舗、オンラインストアでの商品購入による付与・店舗へのリサイクル商品お持ち込みによる付与・StyleHint着こなし投稿による付与
2024年1月31日(水)	マイル利用	・店舗での対象商品との交換・サステナビリティ活動に取り組む団体への寄付
2023年1月15日(日)	ステージ	・年間の購入金額に応じて決定していたステージ表示・商品モニター、特別体験等の特典の提供

【マイル付与終了日】

店舗・オンラインストアでの商品購入、店舗での全商品リサイクルへの参加、StyleHint着こなし投稿によるマイル付与は、2023年1月15日(日)をもって終了とさせていただきました。
マイルの利用をご希望の場合は、早めに必要マイル数を貯めていただき、ご利用いただくようお願いいたします。

※オンラインストア購入に関しては、2023年1月16日(月)以降の出荷となった場合は、通常よりマイルの付与が遅れる可能性がございます。
2023年2月上旬頃までに付与されますのでお待ちください。

※マイル有効期限は、通常付与日から1年後月末とさせていただいておりますが、上記出荷日の関係上、2023年2月1日(水)以降に付与された場合は、一律2024年1月31日(水)まで有効とさせていただきます。予めご了承ください。

【マイル利用終了日】

マイルを使った店舗での対象商品との交換や、アプリでのサステナビリティ活動支援への寄付は、2024年1月31日(水)をもって終了させていただきます。
マイル寄付という形はなくなりますが、寄付先の3団体（若草プロジェクト、瀬戸内オリーブ基金、国連UNHCR協会）に関しては、今後もファーストリテイリンググループとして、継続して支援させていただきます。

【ステージ特典終了日】

年間の購入金額に応じて決定していたステージのアプリへの表示、およびステージ特典の提供は、2023年1月15日(日)をもって終了とさせていただきました。

※1月分の商品モニターに関して、発送が1月末までかかる場合がございます。

【よくあるお問い合わせ】

今までに貯めたマイルはどうなりますか

2024年1月31日(水)まで、店頭での商品との交換・寄付にお使いいただけます。
マイルの利用をご希望の場合は、それまでにご利用をお願いします。
100マイル未満しかマイルを持っていないため、使い道がありません。どうすればよいですか

100マイル未満の場合は、ご利用いただけません。
商品を買ってステージアップしたが、今後は何か特典はないのでしょうか

2023年2月以降につきましては、現時点ではステージに応じた特典は予定しておりません。
今後はお客様に還元するようなプログラムは実施しないのでしょうか

現時点では新しいプログラムを予定しておりません。