ジーユーお問い合わせ

【お詫び】4月29日(木)のメールマガジンの誤配信について

平素はジ―ユーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

4月29日(木)朝9:00頃に配信いたしましたメールマガジンが、配信対象外のお客様にも送信されていたことが判明いたしました。

誤って送信いたしましたメールマガジンの件名は、下記の通りです。

「エコバッグのご購入・マイル交換ありがとうございます。ジーユーのプラスチック削減に向けた取り組みをご紹介」

本件は、ジーユーのメールマガジンにご登録いただいている方への誤配信によるものであり、不正なアクセスやお客様の個人情報の漏洩等はないことを確認しております。

お客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、今回の誤配信による「ジーユーマイル」の減算はございません。

今後、同様のことが発生しないよう、業務改善に努めてまいります。お客様には、ご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

この記事はお役に立ちましたか?

FAQ改善のため、よろしければ
この記事に対するご意見をお聞かせください。
(ご返答はいたしませんので
ご了承ください。)
解決しなかった場合は、下記のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。