ジーユーお問い合わせ

 

コンビニ店頭受取り(セブン‐イレブン)の受取り予定日メールが届かない場合は?

商品発送後に届く「セブン‐イレブン受取り予定日、引換票(払込票)番号のご案内」メールが届かない場合は、オンラインストアのご注文履歴一覧から引き換えに必要な情報が確認できます。

[1]注文履歴一覧を開く

[GUアプリの場合]
  1. メニュー
  2. オンラインストア
  3. ログイン
  4. 会員情報
  5. オンラインストア注文履歴一覧
[スマートフォンサイトの場合]
  1. ログイン
  2. 会員情報
  3. オンラインストア注文履歴一覧
[パソコンサイトの場合]
  1. ログイン
  2. 会員情報
  3. オンラインストアご注文履歴一覧

[2]該当するご注文のコンビニ受取り引換票(払込票)番号を開く

注文一覧

[3]表示された引換票を印刷もしくは、画面に表示

引き換え票サンプル

この記事はお役に立ちましたか?

FAQ改善のため、よろしければ
この記事に対するご意見をお聞かせください。
(ご返答はいたしませんので
ご了承ください。)
解決しなかった場合は、下記のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。