ジーユーお問い合わせ

 

Apple Pay(アップルペイ)支払いについて

Apple PayはアップルがiPhone向けに提供している電子ウォレット(財布)機能です。

ジーユーオンラインストアの会員登録なしで購入(ゲスト購入)することが可能です。

ゲスト購入は、お買い上げ金額が5,000円(税抜)未満の場合に、初回であっても送料450円(税抜)がかかります。

【 事前確認事項 】

  • Apple Payのご利用は、クレジットカードを事前に設定する必要があります。
  • ゲスト購入は、注文内容の確認はメールのみです。
    注文前に、ジーユーオンラインストアからメールの受信ができるように設定を確認してください。

メールが届かない場合について

【 お支払い手順 】

  1. [ カート ]マークをタップ
  2. [ Apple Payで購入 ]
    • iOS10.1以上、指紋認証もしくは顔認証対応機種のみ表示されます
  3. クレジットカード情報・配送先・配送方法(配送日時)・連絡先を確認または選択
    • Wallteで登録している住所から選択
  4. TouchID・FaceID・パスコード、いずれかで認証
  5. 注文完了
    • 注文完了後と商品発送後にApple Payに登録しているメールアドレス宛へメールを送信します

アップルペイの画面

ギフトラッピング

カート内で[ ギフトオプションを利用する(有料) ]にチェックを入れると、ギフト包装しお届けします。

メッセージカードは使用できません

ご注文者様と荷受人様が異なると、お買い上げ明細書や送り状に注文者情報が表示されません。事前にご注文者様よりご連絡お願いします。

クーポン利用

ログイン後、カート内の[ クーポンの適用 ]をタップし、使用するクーポンを選択してください。

ゲスト購入の場合は、クーポンを利用できません。

【 ログイン後のご注文の場合 】

  • 初回のご注文の際は送料無料
  • 購入履歴を残せる
  • クーポンを使用できる

【 エラーでご注文が完了しない場合 】

Walletの登録をご確認ください。

  • 住所登録が英語表記でないか
  • 電話番号に<+国番号(+81*******)>が入っていないか
  • 住所登録の都道府県・市区町村以降の文字数が各欄20文字以上であるか

【 注意事項 】

  • ログインをせずに、Apple Pay支払いをされた場合は、注文履歴の確認ができません。
  • ログインをせずに、Apple Pay支払いをされた場合は、注文から30分以内であっても、キャンセルができません。
  • ログインをせずに、Apple Pay支払いをされた場合は、初回送料無料対象外です。
  • お受取り方法は[ 住所指定受取り ]に限ります。
  • ギフトオプションご利用は[ ラッピングしてお届け ]に限ります。
  • クレジット一括払いのみ
  • 領収証は、ご注文時に選択できません。ご注文完了後、以下のフォームからご依頼ください。

この記事はお役に立ちましたか?

FAQ改善のため、よろしければ
この記事に対するご意見をお聞かせください。
(ご返答はいたしませんので
ご了承ください。)
解決しなかった場合は、下記のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。