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返品カードを紛失した場合

返品カードがお手元にない場合は、メモ用紙などへ下記内容をご記入のうえ、商品と一緒にご返送ください。

  • ご注文内容は、ログイン後、[ 会員情報 ] → [ オンラインストア注文状況 ] より、ご確認いただけます。
  • 返品の際にお買上げ明細書の同梱は必要ありません。
  • お買上げ明細書/返品カードを紛失した場合、店舗では交換対応ができません。オンラインストア購入商品の返送先までご返送ください。

【 記入内容 】

  1. ご登録の郵便番号・住所・名前・電話番号
    • 返品依頼者が登録者と異なる場合は、返品依頼者の郵便番号・住所・名前・電話番号
  2. 注文番号
  3. 配送伝票番号
    • 店舗受取り・コンビニ店頭受取りの場合は不要
  4. 商品番号(紙タグバーコード下の13桁の商品番号、または6桁の商品番号)・商品名・色・サイズ
  5. 数量
  6. 返品理由を具体的に記入(例：サイズが合わない)
  7. 返金先の金融機関口座(代金引換払い／後払い支払い済みの場合)

    (1)金融機関名
    (2)支店名
    (3)金融機関コード
    (4)支店コード
    (5)口座番号
    (6)種目：普通預金または当座預金
    (7)口座名義人(カタカナ)

    • 信用金庫・ネット銀行(ジャパンネット銀行・住信SBIネット銀行・セブン銀行・ソニー銀行・じぶん銀行・楽天銀行)への返金も可能です。
    • ゆうちょ銀行への返金をご希望場合は、｢振込み用の店名・種目・口座番号・口座名義人」をご記入ください｡

返送先住所

〒277-0922
千葉県柏市大島田2丁目18番7号
ランドポート柏沼南Ⅱ

ジーユー オンラインストア返品受付

TEL:0120-856-452(年中無休9:00～17:00)

オンラインストア購入商品の店舗交換について

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