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オンラインストア返品・交換できない商品について

以下ご確認ください。

【注意事項】

  • 返品・交換期限は、ご購入日(ご注文日を含む)から30日以内です。30日を経過したジーユーの商品は返品・交換はお受けできません。
  • 着用商品ならびに、補正済み商品は返品・交換はお受けできません。
  • 洗濯やクリーニングをした商品はお受けできません。
  • お客様のもとで、キズ・汚損・洗濯不備などで生じたジーユーの商品は返品・交換できません
  • ジーユー店舗で購入された商品は、オンラインストアの返品手続きをご利用できません。ご購入店舗へご相談ください。
  • 過度な返品・交換を繰り返されていると弊社が判断した商品や転売を目的に購入されたと判断した商品は、返品・交換できません。
  • 送料、ギフト手数料、クーポンの返金はできません。

【NP後払いをご利用の場合 】

  • <全額お支払い>の状態にて、ご返品を受付しております。一部金額の入金はご遠慮ください。

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