ジーユーお問い合わせ

 

GU STYLE STUDIOについて

GU STYLE STUDIO原宿店は、店内の展示品を見てオンラインストアで購入する、オンラインとオフラインをつなぐ次世代型店舗です。

GUアプリを使い、気になる商品やコーディネイトのQRコードをスキャンするとアプリ内の[ お気に入りリスト ]へ商品が登録されます。

豊富なマネキンディスプレイを使い原宿店ならではのスタイリングを提案しています。

STYLE STUDIOで購入するためにはスマートフォンとGUアプリが必要です。

GU STYLE STUDIO原宿店特設サイト

GU STYLE STUDIO原宿店店舗情報

  • 商品の品揃えについて

    • WOMEN(ウィメンズ)、MEN(メンズ)のみ
      • KIDS、WONENルーム・インナー、MENルーム・インナー、一部小物商品の取扱いはありません
    • 特別サイズ(XS/XXL)
  • 店頭の商品の購入について

    店内に展示してある商品はサンプル品のため、購入できません。
    オンラインストアにてご注文となります。

  • すそ上げについて

    GU STYLE STUDIOでは、すそ上げのサービスをしておりません。
    STYLE STUDIO以外の店舗、もしくはオンラインストアご注文時にご利用できます。

    すそ上げについて

  • 店舗レジ支払いについて

    GU STYLE STUDIOでは店舗レジ支払いが可能です。
    オンラインストアご注文後60分以内にお支払いが必要になります。

    • 時間内に支払いの確認ができないご注文は自動的にキャンセルされます。

    お支払い方法

    • 現金
    • クレジット
    • 商品券(JCBのみ)

    店舗レジ支払いについて

  • クーポンの利用について

    オンラインストアにて利用可能なクーポンのみ利用可能です。
    店舗限定のクーポンはご利用できません。

  • 免税について

    店頭販売でないためできません。

  • STYLE STUDIOで購入した商品の交換について

    STYLE STUDIOはサンプル商品のみの取扱いをしているため、STYLE STUDIO店舗では交換ができません。
    注文日より1ヶ月(31日)以内で【お買上げ明細書/返品カード】があればオンラインストアもしくはSTYLE STUDIO以外の店舗にて交換が可能です。

    オンラインストア交換について

    オンラインストア購入商品の店舗交換について

  • STYLE STUDIOで購入した商品の返品について

    注文日より1ヶ月(31日)以内で【お買上げ明細書/返品カード】があればオンラインストアもしくはSTYLE STUDIOを含む全店舗での返金が可能です。

    • お支払方法がNP後払いの場合はコンビニや銀行等でお支払い後、【払込受領書または振込証明書】が必要となります。

    オンラインストア返品について

    オンライン購入商品の店舗返品ついて

  • ポイントについて

    GUアプリをダウンロードし、オンラインストア連携後に、商品を購入するとGUアプリにポイントが貯まります。(ポイント付与のタイミングは出荷日翌日の正午以降)

  • バーチャルフィッティングアプリ「GU STYLE CREATOR」について

    アプリをダウンロードし、自身の顔写真を取り込むことでアバター(分身)をアプリ上で再現させます。
    アバター作成後、アプリ上で試着ができ、様々な着こなし・自由なスタイリングを楽しめます。

    「GU STYLE CREATOR」アプリ使用時の推奨環境

    • Android 5.1以上
    • iOS 7以上
    • お客様端末スペック、端末利用状況(バックグランドアプリの数、メモリ利用状況等)により利用感が異なる場合があります
    • 店舗内ではスマ-トフォンのWi-Fi接続を有効にしていただきGU_Free-_Wi-Fiにアクセスいただくことをおすすめいたします
    • お客様の契約通信回線でご利用された場合の通信料はお客様ご負担となります

この記事はお役に立ちましたか?

FAQ改善のため、よろしければ
この記事に対するご意見をお聞かせください。
(ご返答はいたしませんので
ご了承ください。)
解決しなかった場合は、下記のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。