ジーユーお問い合わせ

 

Q. セブン-イレブン 受取り方法について

1.ご注文
 オンラインストア で商品を注文します。
 
2.受取予定日のご案内
 商品発送後、メールにて受取予定日をご案内します。
 受取予定日は、 ご注文履歴一覧 でも確認できます。
 
3.引換票のご用意
 メールの引換票URLか、 ご注文履歴一覧 から引換票を開きます。
 引換票はプリントするか、スマートフォン画面表示でご用意ください。
 
4.商品の受取り
 受取予定日以降にセブン-イレブン店頭レジで引換票をご提示ください。
※受取開始時間は、受取予定日の朝800からです。
※ご注文履歴一覧の注文状況に『商品をご指定のセブン-イレブン店舗に輸送中です。』と表示されている場合も、
 受取予定日以降であればお受け取り可能です。
※商品はダンボール箱でお渡しとなります。
 
  <ご注文履歴一覧の引換票表示方法>
1]オンラインストアご注文履歴一覧を開く こちらから ご注文履歴一覧 を開くか、以下手順で開いてください。
 
[ジーユーアプリ]
1.メニュー
2.オンラインストア
3.ログイン
4.会員情報
5.オンラインストア注文履歴一覧
 
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3.オンラインストア注文履歴一覧
 
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1.ログイン
 2.会員情報
3.オンラインストアご注文履歴一覧
 
2]該当するご注文の“コンビニ受取り引換票(払込票)番号”を開く
※注文履歴もしくは、注文履歴詳細の赤枠箇所をタップしてください。

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 3]表示された引換票を印刷もしくは、画面に表示

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