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システムメンテナンスにより、以下期間中は、セブン-イレブン受取りのご注文、商品の受取りができません。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

｜サービス停止日時

2024年4月17日(水)AM1:00～AM7:00

オンラインストアご注文商品は、最寄りのセブン-イレブン店舗でもお受け取りが可能です。

【 ご利用条件 】

以下の場合は、コンビニ受取りを利用できません。

• お支払い方法に代金引換払いを希望される場合
• お届け日時を指定される場合
• セブン‐イレブン受取り対象外の商品を含むご注文
  • セブン‐イレブン受取り対象外の商品(大きめのコート、ジャケットなど)を含むご注文の場合、[ セブン‐イレブン受取り ]を選ぶことができません。
• セブン-イレブン規定の箱や袋に入らないご注文
  • 登録住所への発送となります。ご注文受付後にメールでお知らせします。

【 お届け先 】

ご指定のセブン‐イレブン店舗

【 目安日数 】

• すそ上げなどがある場合は、上記の到着予定日より日数を要す場合があります。

配送日数について

【 支払い方法 】

• クレジットカード払い
• PayPay支払い
• d払い
• 店舗レジ支払い
• 後払い
  • 一定の条件を満たしたお客様のみ利用可能

【 配送料・手数料 】

• 受取り手数料は無料
• 配送料は500円
• 商品合計金額が4,990円以上の場合は送料無料
  • お支払い手数料、補正料、ギフト手数料は含みません。

【 預かり期限 】

店舗到着後7日間

• 期限の詳細は「受取り予定日メール」と[ 購入履歴 ]に記載しています。
• 預かり期限を過ぎた場合は、ジーユーからの連絡なくキャンセルとなります。
• 預かり期限を過ぎ、キャンセルとなった商品が返品先倉庫へ到着次第、返金手続きをします。
  店舗から返品先倉庫到着までに日数をいただく場合があります。
• 期限内にお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料など、ご注文に関する費用を徴収する場合がございます。

預かり期限、受取り期限を超過したご注文について

【 注文手順 】

1. 注文手続きのお届け方法を[ コンビニ受取り ]を選択
2. ご希望のセブン‐イレブン店舗を検索
3. 受取り希望のセブン‐イレブン店舗を指定する

オンラインストア注文手順について

【 受取り手順 】

セブン-イレブン受取り方法について