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Q. 配送日数、日時指定、保管期間について

お届けまでの目安は、受取り方法・お届け先・注文完了時間・お直しの有無により異なります。
お届け予定日と指定可能な日時は、ご注文手続き画面で表示されます。

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※関東は東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・栃木県・群馬県・茨城県の地域になります。関東離島地域は対象外となります。
※お届け先住所入力に不備がある場合、交通状況、天候によりお届けにお時間を頂く場合があります。
※ギフトありの場合、上記から+1日、補正ありの場合+2日、両方ある場合+3日後ろ倒しのリードタイムです。

注意事項

(1)配送日数について
  • お取り寄せ、ボトムスお直しを含む場合は、上記表より、2~3日お時間をいただきます。
  • ご注文商品は全品揃い次第、順次出荷となります。
(2)翌日便・お届け日時の指定について
  • 翌日便の指定可否、指定可能な日時は、注文完了時間・お届け先・ご注文商品により異なります。
    注文手続き画面の表示をご確認のうえ、ご選択ください。
  • 時間指定は、以下からご指定いただけます。
    午前中(~12:00)/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00以降
  • コンビニ受取り、店舗受取りはできません。
(3)出荷通知と保管期間について
  • 出荷後「出荷メール」をお送りいたしますので、ご確認ください。
  • 保管期間は、営業店到着後7日間となります。
  • 保管期間を過ぎますと、弊社からの連絡なく、ご注文はキャンセルとなり、倉庫へ返送されます。
    返送後の再配送はできませんので、ご希望の場合は、サイト上より、再度ご注文ください。
    なお、在庫は常に変動しますので、お品切れの場合があります。価格は再注文時の価格となります。
(4)お届けの遅延について
  • お届け先の入力に誤りがある場合、お届けにお時間をいただきます。
  • 交通状況や天候などにより、お届けに遅延が生じる場合があります。
    地域により、ご指定日時にお届けできない場合があります。

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