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Q. NP後払いの返品について

■店舗返品をご希望の場合
・必ず、各種金融機関でお支払いの上でご来店をお願いいたします。(お支払い前の店舗返品はお受付しておりません。)
・ご来店の際は[返品商品/お買い上げ明細書/払込受領書または振込み票]が必要です。
※ネットバンキング等、支払い済み証明書の店舗提示が難しい場合、お支払い済みでもご対応できない場合があります。

■オンライン返品をご希望の場合
【お支払い前のご返品の場合】
・弊社倉庫にて商品・請求書確認後、1週間〜10日前後で請求書を再発行いたします。
※その間、ネットプロテクションズより、元の請求書のお支払いに関する
 メールが送信される可能性がありますが、ご対応いただく必要はありません
※請求書の同梱がない場合、さらに数日お日にちをいただき、再発行となります。
※返品カードへの口座記入は不要です。
※「お支払い前のご返品」は2回まで受付可能です。3回以上はお受付できませんので、ご注意ください。

【お支払い後のご返品の場合】
・弊社倉庫にて商品・【払込受領書または振込み票】到着後、1週間〜10日前後で指定口座へご返金いたします。
※返品カードへ口座をご記入ください。
※【払込受領書または振込み票】の同梱がない場合、さらに数日お日にちをいただき、ご返金となります。

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